Penerapan Metode Servqual (Service Quality) Dalam Menentukan Tingkat Kepuasan Tenant Di Telkom Property Medan. (JDSP : Journal Data Science Penusa). 2024;1(2):667-678. Accessed November 8, 2026. https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/55