“Penerapan Metode Servqual (Service Quality) Dalam Menentukan Tingkat Kepuasan Tenant Di Telkom Property Medan”. Journal Data Science Penusa (JDSP) 1, no. 2 (December 27, 2024): 667–678. Accessed November 8, 2026. https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/55.