“Analisis Tingkat Kepuasaan Mahasiswa Terhadap Layanan Sistem Akademik Di STMIK Pelita Nusantara Menggunakan Metode Service Quality”. Journal Data Science Penusa (JDSP) 2, no. 2 (July 22, 2025): 826–838. Accessed November 8, 2026. https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/89.