Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Pegawai Terbaik di Kantor Camat Sibolangit Kab. Deli Serdang Menggunakan Metode SAW

Abstract

Perkembangan teknologi informasi di era globalisasi telah membawa kemajuan signifikan dalam komputerisasi, yang membantu pimpinan dalam menyelesaikan masalah kompleks di instansi. Kantor Camat Sibolangit, yang terletak di Kab. Deli Serdang, pegawai yang bertugas melayani masyarakat Kecamatan Sibolangit sering mengeluhkan tentang pelayanan. Meskipun pegawai telah mengikuti alur kerja yang jelas, seringkali terdapat keluhan mengenai pelayanan, terutama dalam pengurusan dokumen dan distribusi bantuan. Ini terjadi karena dalam penilaian kinerja pegawai untuk dinobatkan sebagai pegawai terbaik sering mengalami kritik dari pegawai dimana penilaian yang begitu lambat, tidak transparan. Untuk meningkatkan kinerja pegawai, Kantor Camat Sibolangit menerapkan sistem pendukung keputusan menggunakan metode Simple Additive Weighting (SAW). Metode ini digunakan untuk mengevaluasi pegawai berdasarkan enam kriteria dan sepuluh pegawai. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa Pegawai A1 memperoleh nilai tertinggi 80 dan terpilih sebagai pegawai terbaik tahun 2024 di Kantor Camat Sibolangit. Metode SAW terbukti efektif dalam proses pengambilan keputusan ini.