ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ( CRM ) SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN PADA KOPI YES HARTONO BAKARAN BATU. (JDSP : Journal Data Science Penusa). 2026;3(1):68-77. Accessed November 8, 2026. https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/452