“Analisa Kepuasan Pelanggan Tehadap Layanan Apotek MW Menggunakan Metode FUZZY SERVQUAL” (2025) Journal Data Science Penusa (JDSP), 2(1), pp. 332–346. Available at: https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/196 (Accessed: 8 November 2026).