“Analisa Kepuasan Pelanggan Tehadap Layanan Apotek MW Menggunakan Metode FUZZY SERVQUAL”. Journal Data Science Penusa (JDSP), vol. 2, no. 1, Feb. 2025, pp. 332-46, https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/196.