“ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT ( CRM ) SEBAGAI STRATEGI PEMASARAN PADA KOPI YES HARTONO BAKARAN BATU”. Journal Data Science Penusa (JDSP) 3, no. 1 (July 6, 2026): 68–77. Accessed November 8, 2026. https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/452.