“Analisa Kepuasan Pelanggan Tehadap Layanan Apotek MW Menggunakan Metode FUZZY SERVQUAL”. Journal Data Science Penusa (JDSP) 2, no. 1 (February 22, 2025): 332–346. Accessed November 8, 2026. https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/196.