“Analisis Tingkat Kepuasan Pelanggan Terhadap Layanan Toko Roti Papa & Mama Pastries Menggunakan Metode Service Quality”. Journal Data Science Penusa (JDSP) 2, no. 1 (February 22, 2025): 13–20. Accessed November 8, 2026. https://journal.pelitanusantara.ac.id/index.php/jdsp/article/view/27.