Penerapan Sistem Informasi Pemesanan Menu Berbasis Web pada Laninas Coffee and Kitchen

Abstract

Penelitian ini mengkaji pembangunan sistem pemesanan makanan berbasis online yang diterapkan
di Laninas Cafe and Kitchen. Sistem tersebut dikembangkan sebagai jawaban atas berbagai kendala
operasional yang selama ini terjadi, khususnya terkait pencatatan transaksi yang masih bersifat
manual dan rawan kesalahan. Melalui implementasi sistem digital, proses pemesanan dapat
berlangsung lebih cepat, tepat, dan efisien, baik bagi pelanggan maupun pihak pengelola.
Berdasarkan hasil yang diperoleh, penerapan sistem pemesanan online ini memberikan kontribusi
positif terhadap peningkatan efisiensi operasional serta tingkat kepuasan pelanggan di Laninas Cafe
and Kitchen.