Pemanfaatan Teknologi Informasi Untuk Meningkatkan Pemasaran UMKM Pada RM. D'Serdang

Abstract

Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) merupakan bagian dari aktivitas ekonomi masyarakat yang berada pada skala kecil hingga menengah. Keberhasilan UMKM dipengaruhi oleh berbagai faktor, antara lain strategi promosi melalui media sosial serta partisipasi dalam berbagai event atau pameran. Salah satu teknologi yang berperan penting dalam mendukung promosi produk UMKM adalah media sosial, seperti platform Instagram, facebook dan media sosial lainnya. Pengabdian ini dilakukan guna untuk meningkatkan pemasaran UMKM pada RM. D’Serdang dengan memberikan pemahaman dan pelatihan pemanfaatan media sosial, serta pemanfaatan e-commerce sebagai media pemasaran. Tahapan pelaksanan kegiatan pengabdian ini terdiri dari 3 tahapan yaitu pelatihan desain brosur menggunakan aplikasi canva, pelatihan penggunaan e-commerce, serta pelatihan menggunakan media sosial instagram dan facebook. Hasil dari pelatihan ini berupa akun media sosial facebook untuk promosi, akun Grab-Food dan akun Go-Food untuk meningkatkan pemasaran produk RM. Serdang, dan pelatihan menggunakan aplikasi canva untuk mendesain brosur serta konten media sosial facebook. Dari hasil kegiatan ini diharapkan RM. D’Serdang dapat berkembang dengan adanya modernisasi pemasaran produknya.