Peran Media Sosial Marketing Dalam Meningkatkan Penjualan Online Pada Boom-Boom Rent

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Boom-Boom Rent, sebuah usaha yang bergerak dalam jasa sewa dan jual mainan anak-anak serta perlengkapan bayi. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi pemasaran yang efektif melalui media sosial, khususnya Instagram dan TikTok, guna meningkatkan penjualan. Dengan fokus pada Segmenting, Targeting, dan Positioning (STP), penelitian ini mengungkap bahwa Boom-Boom Rent telah melakukan segmentasi pasar berdasarkan demografi dan geografis, dengan fokus utama pada keluarga dan institusi, khususnya ibu rumah tangga. Dalam targeting, perusahaan menargetkan segmen pasar yang memiliki potensi pertumbuhan tinggi dan kebutuhan yang relevan dengan layanan yang ditawarkan. Positioning produk dilakukan dengan menekankan kemudahan dan kepraktisan layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan Instagram dan TikTok sebagai platform pemasaran dapat meningkatkan jangkauan dan efektivitas pemasaran Boom-Boom Rent. Instagram cocok untuk konten berkualitas tinggi seperti foto produk dan video tutorial, sementara TikTok efektif untuk promosi melalui video kreatif dan interaktif. Penggunaan iklan berbayar pada kedua platform juga direkomendasikan untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan.