Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Bonus Berdasarkan Penilaian Kinerja Karyawan Dengan Metode Analitic Hierarchy Process

Abstract

Bank BCA KCP Plaza Medan Fair merupakan lembaga keuangan yang menyediakan berbagai layanan keuangan. Namun, permasalahan terkait pemberian bonus karyawan masih terjadi, seperti kurangnya transparansi dalam penilaian, risiko kehilangan berkas, dan proses penilaian yang memakan waktu lama. Untuk mengatasi masalah tersebut, penelitian ini mengusulkan pengembangan sistem pendukung keputusan berbasis metode Analytical Hierarchy Process (AHP) yang objektif dan efisien. Sistem ini dirancang menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MySQL, serta memanfaatkan model UML (Use Case Diagram, Activity Diagram, dan Class Diagram) dalam perancangannya. Implementasi sistem ini memungkinkan Bank BCA KCP Plaza Medan Fair untuk menentukan besaran bonus tahunan berdasarkan kriteria penilaian seperti status kepegawaian, tanggung jawab, sikap kerja, kejujuran, dan masa kerja. Pengujian sistem menunjukkan bahwa karyawan dengan hasil AHP tertinggi mendapatkan bonus yang sesuai, memberikan solusi yang transparan dan efisien dalam proses pemberian bonus.